FISKALNI SISTEMI - KAKO I GDJE POČETI?

Fiskalni sistemi - Sve što trebate znati

Zakonom o fiskalnim sistemima Federacije Bosne i Hercegovine definisan je postupak fiskalizacije i stavljanje fiskalnog uređaja u funkciju. Fiskalizacija omogućava transparentnost kao i praćenje prihoda, planiranje budžeta, kontrolu troškova, i identifikaciju potencijalnih rizika.


Poreski obveznici, koji su obavezni putem ovlaštenih servisa nabaviti fiskalni uređaj, prije same kupovine dužni su sa ovlaštenim servisom potpisati i ugovor o održavanju/servisiranju fiskalnog uređaja. Kako to uraditi i kojim putem?

Fiskalni sistemi uz Imtec

Imtec d.o.o. pruža usluge fiskalizacije od samog donošenja Zakona o fiskalizaciji, pružajući punu podršku svojim višegodišnjim, zadovoljnim korisnicima koji su svjedoci naše pouzdanosti i kvaliteta.


Ovlašteni smo servis za kase proizvođača Tring, Config i Kimtec. Servisiramo preko 3000 fiskalnih uređaja širom Federacije Bosne i Hercegovine za preko 500 kupaca.


Partneri smo i pravnim licima koja imaju jedan uređaj, kao i sa kompanijama koje imaju na desetine fiskalnih uređaja kao što su BH Telecom, ALMA-RAS, Jumbo i mnogi drugi.


Uz uređaje isporučujemo i prateću računarsku opremu kao što su računari (desktop i All in one na dodir), pos printeri, bar kod skeneri, trake za kasu, te osnovni softver za izradu računa koji je besplatan.


Uskoro, našoj ponudi dodat ćemo i specijalne programe za ugostitelje i trgovine potpuno prilagođene potrebama korisnika.

Imtec u domenu fiskalizacije nudi:

  • Stručan i iskusan tim servisera.

  • Servisne centre u Sarajevu i Zenici.

  • Mogućnost predaje uređaja u Imtec trgovinama.

  • Pomoć u administrativnom dijelu fiskalizacije pri kupovini uređaja i servisima.

  • Podrška putem telefona i udaljenog pristupa.

Sve navedene stavke su veoma bitne za postupak fiskalizacije i stavljanja fiskalnog uređaja u funkciju.

Za naš kupce smo omogućili tri nivoa servisne podrške o kojima detaljnije možete pročitati u nastavku teksta

I STANDARDNI UGOVOR (SU ugovor)

Standardni ugovor nudi sljedeće pogodnosti:

  • Osnovni nivo podrške.
  • Servis po zahtjevu korisnika.
  • Odziv definisan Zakonom o fiskalnim sistemima.
  • Obračun po redovnom cjenovniku.

II SERVISNA PODRŠKA (SP ugovor)

Ukoliko se odlučite za ovaj nivo servisne podrške, možete očekivati:

  • Nakon prijave kvara, odziv servisa u roku od 48h.

  • Godišnji tehnički pregled fiskalnih uređaja (potpuno besplatan, u prostorijama servisa).

  • Besplatne usluge podrške servisa putem udaljenog pristupa (ako je tehnički moguće), putem telefona, i podrška putem e-maila.
  • Besplatna evidencija tehničkih pregleda.
  • Besplatna inicijalna fiskalizacija.

III PUNA SERVISNA PODRŠKA (PSP ugovor)

U slučaju da se odlučite za ovaj nivo servisne podrške, možete očekivati:

  • Nakon prijave kvara, odziv servisa u roku od 48h.
  • Godišnji tehnički pregled fiskalnih uređaja (potpuno besplatan, u prostorijama servisa).
  • Besplatne usluge podrške servisa putem telefona, putem udaljenog pristupa ako postoji tehnička mogućnost, online podrška putem web portala i e-maila.
  • Za ugovorene uređaje, besplatan dolazak na adresu kupca za u garantnom kao i van garantnom roku na području Kantona Sarajevo, području grada Zenice, Visokog i Travnika.
  • Besplatan rad servisa za sve ugovorene uređaje u garantnom kao i van garantnom roku.
  • Besplatna evidencija tehničkih pregleda.
  • Besplatna inicijalna fiskalizacija.
  • Besplatna fiskalizacija uslijed servisiranja

Kao što se vidi iz priloženog, PSP ugovor nudi razne mogućnosti za one koji se odluče za njega. Sveukupna usluga ovog nivoa će zagarantovati implementaciju Zakona o fiskalnim sistemima kao i mnoge druge pogodnosti koje će pomoći da sigurno koristite fiskalni proces, čak i ako se dese problemi.

PROMO ponuda fiksalnih uređaja

PROMO ponuda dodatne opreme

Obrasci za preuzimanje

ZIF obrazac

Obrazac za inicijalnu fiskalizaciju

ZZFM obrazac

Obrazac za zamjenu fisklanog modula

ZBRFFU obrazac

Obrazac iz registra fiskalnih uređaja

ZPANPM obrazac

Obrazac za promjenu adrese prodajnog mjesta

Spajamo tehnologiju i ljude

Fiskalni sistemi su veoma bitni za poreske obaveznike. Fiskalne uređaje potrebno je kupovati putem ovlaštenih servisa. Također, prije same kupovine poreski obaveznici trebaju potpisati i ugovor sa ovlaštenim servisom o održavanju/servisiranju fiskalnog uređaja. Sve to će dovesti do transparentnog i stabilnog poreskog sistema.


Ako trebate usluge fiskalizacije, Imtec je pravo rješenje za vas, jer na jednom mjestu pronaći ćete usluge koje će olakšati čitav proces i sa sigurnošću pomoći u realizaciji fiskalizacije.

– Imtec solutions –