Servis IT i elektroničke opreme

Servis IT i elektroničke opreme

Vršimo opravku desktop, laptop i tablet računara, smart telefona, server, UPS-ova, TV uređaja i slično.

Servis IT i elektroničke opreme

Vršimo opravku desktop, laptop i tablet računara, smart telefona, server, UPS-ova, TV uređaja
• Detekcija kvarova
• Popravka ili zajmena hardverskih komponenti
• Poboljšavanje konfiguracije (upgrade)
• Održavanje po pozivu – po ugovoru
• Preventivno održavanje – po ugovoru

Za firme i institucije nudimo mogućnost sklapanja Ugovora o održavanju opreme.
Navedeni model se pokazao kao najisplativiji za korisnika jer u odnosu na redovne cijene servisa ostvarujete značajne popuste, a sistem ugovaranja je fleksibilan i u skladu sa vašom potrebom I opremom koju posjedujete. Održavanje uključuje i preventivno održavanje opreme koje je najisplatvije, jer garantuje da će oprema uvijek biti ispravna i funkcionisati duži vremenski period.

Ovlašteni smo servis za

1. Tring fiskalne uredjaje
2. ERP fiskalne uredjaje
3. Tremol fiskalne uredjaje

Adresa servisa

Malta 27
71000 Sarajevo

Telefon: +387 33 688 – 055
Email: servis@imtec.ba

Servis fiskalnih uređaja

Specifično nudimo ugovore o održavanju fiskalnih uređaja ( aneks ugovora), uz ugovor o servisiranju fiskalnih uređaja koji je zakonski obavezan.
1. Ugovor o standardnoj servisnoj podršci ( SP )
• Servis se radi iskljucivo po zahtjevu korisnika I naplacuje po aktuelnom cjenovniku usluga I rezervnih dijelova.
2. Ugovor o punoj servisnoj podršci ( PSP )
• Ugovor o održavanju omogućava da imate punu podršku u vašem poslovanju, uz plaćanje paušala na godišnjem, kvartalnom ili mjesečnom nivou. Visina paušala se određuje na bazi broja uređaja, a osnovna cijena po jednom uređaju za 1 mjesec održavanje je 20,00 KM.

U nastavku je tabela benefita za kupce koje nudi ugovor o održavanju u odnosu na osnovni ugovor o servisu fiskalnih uređaja.

Vrsta usluge

Osnovni ugovor SP

Osnovni ugovor + anex PSP

Dolazak na adresu

Uz naplatu

Bez naplate

Rad servisa

Uz naplatu

Bez naplate

Telefonska podrška

Uz naplatu

Bez naplate

Podrška na daljinu

Uz naplatu

Bez naplate

Evidencije tehničkih pregleda

Bez naplate

Bez naplate

Godišnji tehnički pregled

Uz naplatu

Bez naplate

Fiskalizacije usljed servisiranja

Uz naplatu

Bez naplate

Dodatne fisklizacije na zahtjev korisnika (Izmjena adrese, naziva, ulazak u PDV sistem, defiskalizacija)

Uz naplatu

Uz naplatu